Как исправить проблему: монитор не работает, мышка не реагирует, системник перезагружается?

Моя система работала нормально до тех пор, пока я не решила установить программу SPSS. Программа успешно установилась, однако мне потребовались дополнения. При попытке повторной загрузки я нажала на кнопку «setup». Я уверена, что моя система не заражена вирусами, так как всё работало исправно ещё вчера, и компьютер работал 2 часа без проблем.

Однако внезапно у меня возникли проблемы: монитор завис, мышка перестала отвечать, работает только системный блок, который самопроизвольно перезагружается через 5 секунд после выключения. Попытки выключить компьютер путем отключения питания также не увенчались успехом. Имею операционную систему Windows 10 64-бит. Что мне следует предпринять?

Теги: интернет, компьютер

Часто задаваемые вопросы

Что могло вызвать проблему с компьютером?

Проблема могла возникнуть из-за несовместимости дополнений при установке программы, возможно, произошло конфликт программного обеспечения или системные ошибки.

Как исправить перезагрузку системного блока?

Попробуйте отключить компьютер от электропитания на некоторое время, затем снова подключить и включить. Также может помочь перезагрузка в безопасном режиме.

Что делать, если монитор не работает?

Проверьте кабели подключения монитора, убедитесь, что они надежно подключены к компьютеру. Также попробуйте подключить монитор к другому устройству, чтобы исключить поломку самого монитора.